Cenník

• Viazanosť 24 mesiacov:
  29,- €
• Bez viazanosti:
  99,- €

V cene inštalácie je zahrnuté:

• bezplatné zapožičanie a servis klientského zariadenia (antény) počas trvania zmluvy o pripojení. Pri zrušení zmluvy je zákazník povinný zariadenie vrátiť vo funkčnom stave.
• spotrebný materiál (bežná konzola na upevnenie zariadenia, do 20 metrov FTP kábla, konektory RJ45)
• montáž konzoly s anténou na vonkajšiu fasádu alebo strechu domu a dovedenie kabeláže do interiéru
• nastavenie jedného koncového zariadenia (počítača, príp. TV) u zákazníka. Ak zákazník nemá k dispozícii funkčné zariadenie, predvedenie funkčnosti služby na počítači montážneho technika. Ak zákazník požaduje časovo náročnejšie činnosti počas inštalácie ako lištovanie kabeláže, servis počítača (inštalácia software, odvírenie počítača), budú tieto činnosti spoplatnené hodinovou sadzbou podľa cenníka.
• nastavenie u nás zakúpeného routera je bezplatné. Ak zákazník požaduje nastaviť vlastný router nezakúpený od našej firmy, je povinný k nemu dodať užívateľský manuál. Ak zákazník neposkytne technikovi k dispozícii užívateľskú príručku, bude nastavenie spoplatnené hodinovou sadzbou podľa cenníka.
• ak máte vhodné vlastné zariadenie na pripojenie do našej siete, ponúkame Vám možnosť pripojenia za akciový inštalačný poplatok 1,- €. To, či je Vaše zariadenie (anténa) kompatibilná s technológiou používanou v našej sieti, posúdime pri obhliadke.

• Verejná statická IP adresa
  4,- € mesačne
• Zaslanie kópie faktúry poštou
  1,50 € jednorázovo
• Zaslanie elektronickej upomienky (emailom / SMS) po dobe splatnosti faktúry
  bezplatne
• Zaslanie 1. upomienky poštou po 7 pracovných dňoch od zaslania elektronickej upomienky
  bezplatne
• Zaslanie 2. upomienky poštou po 7 pracovných dňoch od zaslania 1. upomienky poštou a zmluvná pokuta
  15,- € jednorázovo
• Reaktivácia služby po odpojení pre neplatenie
  10,- € jednorázovo
• Zmena programu služieb
  bezplatne
• Dočasné odpojenie na žiadosť zákazníka (max. 12 mesiacov)
  bezplatne
• Servis pri poruche zariadenia, ktoré je majetkom poskytovateľa
  bezplatne
• Servis vyžiadaný zákazníkom, ak závada nebola zistená na strane poskytovateľa
  20,- € / hodina + 0,30 € / km
• Servis a konfigurácia počítačovej techniky
  15,- € / hodina
• Preloženie existujúceho pripojenia na novú adresu
  30,- € jednorázovo
• Znovupripojenie po odpojení v prípade ohrozenia sieťovej bezpečnosti, zaznamenania škodlivej aktivity (rozposielanie spamu, skenovanie/prienik do cudzej siete, a pod.)
  Individuálne podľa závažnosti incidentu, minimálne 30,- € jednorázovo

• Sieťová karta do PC 10/100 Mbit (PCI / PCIe)
  10,- €
• Switch 5 portový 10/100 Mbit
  10,- €
• Bezdrôtový WiFi router 2,4 GHz 300 Mbps
  25,- €
• USB WiFi klient
  20,- €

Cenník je platný od 1.4.2017. Všetky ceny sú konečné, firma nie je platca DPH. Informácie poskytované v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2015/2120:

• Pripojenie je časovo aj dátovo NEOBMEDZENÉ, bez FUP, s dynamickou agregáciou.
• Rýchlosti uvádzané na webovej stránke poskytovateľa sú proklamované a bežne dostupné rýchlosti.
• Bežne dostupná rýchlosť má dostupnosť 90% denne v čase od 06:00 do 24:00 hod.
• Maximálna rýchlosť sťahovania je dvojnásobok bežne dostupnej rýchlosti sťahovania, maximálna rýchlosť odosielania je rovnaká ako bežne dostupná rýchlosť. Maximálna rýchlosť platí denne v čase od 00:00 do 06:00 hod.
• Minimálna rýchlosť je 10% bežne dostupnej rýchlosti.
• Významné odchýlky od proklamovanej rýchlosti môžu byť spôsobené počtom a kvalitou pripojených Koncových zariadení, zdieľaním celkového prenosového pásma väčším počtom užívateľov, opatreniami poskytovateľa na zabránenie preťaženia siete a môžu tak ovplyvniť kvalitu Služby a tým obmedziť alebo znemožniť využívanie dátovo náročnejších obsahov. Na kvalitatívne parametre Služby vplýva aj zaťaženosť serverov, na ktoré sa Účastník pripája, to znamená, že hoci Sieť umožňuje využívať stanovenú rýchlosť pripojenia, v dôsledku kapacít serverov, na ktoré sa Účastník pripája, táto nemusí byť dosiahnutá. Na kvalitu a rýchlosť Služby vplývajú technické parametre (latencia – odozva, kolísanie kvality prenosu – jitter a stratovosť paketov) ako aj počet Účastníkov súčasne využívajúcich Služby Siete – čím viac Účastníkov zdieľa šírku pásma v rovnakom časovom okamihu, tým je maximálna okamžitá rýchlosť nižšia. Nedosahovanie stanovených kvalitatívnych parametrov Služby v dôsledku faktorov, ktoré nemajú pôvod v Sieti alebo v Službe, nie je nedostatkom poskytovanej Služby. Žiadna z uvedených hodnôt nie je garantovaná; tým nie sú dotknuté práva súvisiace s uplatnením prostriedkov nápravy.
• Cenník vo formáte PDF si môžte stiahnuť TU.